MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
Satıcı: Bizim AVM (“Satıcı”)
Alıcı: Bizim AVM web sitesi ve/veya mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”)
arasında, elektronik ortamda aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.
2. Konu
Bu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.bizimavm.com adresinden veya mobil uygulamadan verdiği mal ve hizmet siparişlerinin satışı, teslimatı, iadesi ve tarafların hak ile yükümlülüklerini düzenler.
3. Sipariş ve Ödeme Koşulları
Alıcı, sipariş öncesinde ürünlerin niteliklerini, fiyatlarını ve ödeme seçeneklerini eksiksiz incelediğini kabul eder.
Siparişin tamamlanması için ödemenin başarıyla gerçekleşmesi zorunludur.
Ödeme; kredi kartı, banka havalesi veya Satıcı’nın sunduğu diğer yöntemlerle yapılabilir.
4. Kargo ve Teslimat
Ürünler, ödeme onayının alınmasını takiben 3 – 13 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Tedarik sıkıntısı veya mücbir sebeplerin varlığı halinde bu süre en fazla 30 iş gününe kadar uzayabilir.
Teslimat, Alıcı’nın beyan ettiği adrese kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir.
Kargo kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
5. Cayma Hakkı ve İade Koşulları
Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde sebep göstermeksizin iade edebilir.
İade edilen ürün; kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.
Cayma halinde iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
Kişiye özel üretilen veya hijyen gereği iadesi mümkün olmayan ürünler cayma kapsamı dışındadır.
6. Garanti ve Ayıplı Ürünler
Teslim edilen üründe ayıp tespit edilmesi hâlinde, Alıcı durumu 7 gün içinde Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.
Ayıplı ürün için Alıcı; ücretsiz değişim talep edebilir veya sözleşmeyi feshedebilir.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme’den kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. İletişim
Her türlü soru, talep ve bildirimleriniz için:
📧 [email protected]
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer ve taraflar için bağlayıcı olur